mpdigital 2.0 — Betriebshandbuch

Vom ersten LinkedIn-Post bis zur Rechnung. Plus Steuerung.

Layer 2 — Struktur mit Drill-Down. Stand: Mai 2026.

etabliert
in Aufbau
offen
Klick auf Phase = aufklappen

Wertschöpfungsfluss

Marktbearbeitung — Vertrauen aufbauen
1

Akquise

in Aufbau

Inbound über LinkedIn-Content, warme Kontakte aus dem Netzwerk, gezielte DMs an Ziel-Geschäftsführer. Ziel: 30-Min-Erstgespräch.

LinkedIn CRM (eigenes Projekt) Cal.com
›

Vertriebsmotor (live aus CRM)

Lade Daten …
Erst-Outreach
letzte 7 Tage
–
 
Termine vereinbart
letzte 30 Tage
–
 
Mandate
aktuell
–
 

CRM

CRM-Dashboard öffnen ›

Pipeline, Kontakte, DMs, Follow-ups

Dokumente

Offene Punkte (MS To-Do)

Liste „Offene Punkte Akquise"

Live-Anbindung folgt — geplante Architektur: n8n als Proxy zwischen Handbuch und Microsoft Graph. Bis dahin Pflege direkt in MS To-Do.

MS To-Do öffnen ›
2

Content & Social Media

in Aufbau

3–4 LinkedIn-Posts pro Woche, 1 Newsletter, Spotify-Podcast. Vier Content-Säulen rund um Führung, System & KI im Mittelstand.

LinkedIn Claude n8n ElevenLabs
›

Input

  • Wochenthema
  • Beobachtungen, Storys
  • Newsletter als Leitanker

Output

  • 3–4 LinkedIn-Posts / Woche
  • 1 Newsletter / Woche (Ausgabe 117+)
  • Spotify-Podcast (geplant)
  • Carousels (geplant)

Systeme

  • LinkedIn, Claude, Canva
  • ChatGPT + n8n (Social Media Agent V1, geplant)
  • ElevenLabs + n8n (Podcast, geplant)

Dokumente

KPIs

  • Newsletter wöchentlich, 3–5 Min Lesezeit
  • 3–4 Posts / Woche
  • Monatliches Performance-Review (KPIs offen)
Sales — Vom Termin zum Auftrag
3

Erstgespräch

etabliert

30 Minuten online via MS Teams. Reiner Fit-Check, kein Pitch. 6-Schritt-Playbook mit Kill-Switch-Frage. Ergebnis: klares Ja oder saubere Absage.

MS Teams Gesprächs-Playbook
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Input

  • Cal.com-Buchung
  • Kurzinfo zum Unternehmen

Output

  • JA zu Reality Check (Termin vereinbart) ODER saubere Absage
  • CRM-Status: Qualifiziert → Reality Check

Systeme

  • MS Teams
  • Cal.com
  • HubSpot / MS Lists
  • OneNote

Dokumente

KPIs

  • Klare JA/NEIN-Entscheidung am Ende
  • Dauer: 30 Min
  • Conversion-Rate nicht festgelegt
4

Angebot

in Aufbau

Kein klassisches schriftliches Angebot — Festpreis im Erstgespräch transparent, schriftlich verankert per E-Mail mit One-Pager.

One-Pager Outlook Beratervertrag
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Input

  • JA aus Erstgespräch

Output

  • E-Mail-Nachfass mit One-Pager
  • Mündliche Festpreis-Zusage
  • Beratervertrag (RC und/oder Mandat)
  • NDA falls gewünscht

Systeme

  • Outlook, Word, PDF-Export

Dokumente

KPIs

  • Angebots-Conversion nicht festgelegt
Delivery — Wertschöpfung beim Kunden
5

ERC-Vorbereitung

offen

Vorbereitung des Executive Reality Checks: Abstimmung mit Kunde, Informationen einholen, Agenda erstellen, optional Reiseplanung.

noch zu definieren
›

Input

Vom Kunden: Kurz-Brief Unternehmen, Branche, Themen, Ansprechpartner — Detail folgt

Output

Abgestimmte ERC-Agenda, Reiseplan, Briefing-Dokument für Martin — Detail folgt

Systeme

Outlook, Cal.com, OneNote, evtl. Reise-Booking-Tool — Detail folgt

Dokumente

ERC-Vorbereitungs-Checkliste, Agenda-Template, Briefing-Template — noch zu erstellen

KPIs

z.B. Vorbereitungsdauer in Stunden, Vollständigkeit Briefing — noch zu definieren

6

Executive Reality Check

etabliert

2 Beratertage vor Ort. 4.800 € Pauschal mit Mehrwert-Garantie. Walk-Through, Kurzinterviews, Abschlusspräsentation mit 1–2 Hebeln und ROI.

Remarkable Claude PowerPoint
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Input

  • Briefing aus ERC-Vorbereitung
  • Zugang zu handelnden Personen
  • Beobachtungsmöglichkeit Prozesse/Systeme

Output

  • Tag 1: Walk-Through + 3–5 Kurzinterviews
  • Tag 2: Abschlusspräsentation (4 Teile)
  • 1–2 Optimierungshebel mit ROI
  • FreeFinance-Rechnung RC-001 (4.800 €)

Systeme

  • Remarkable, Claude
  • PowerPoint + Efficient Elements
  • MS Teams, FreeFinance, N26

Dokumente

  • Beratervertrag
  • Abschlusspräsentations-Template
  • FreeFinance Artikel RC-001

KPIs

  • Garantie: kein Mehrwert = keine Rechnung
  • Output: 1–2 ROI-bewertete Hebel
  • Einspruchsfrist 1–2 Tage
  • Zahlungsziel 14 Tage
7

Mandat-Onboarding

in Aufbau

7 Schritte nach Vertragsunterzeichnung: Vertrag, NDA, SEPA-Mandat, MS Teams Client-Workspace, 90-Min-Kick-off, erste Dauerrechnung.

MS Teams MS Forms Stripe
›

Input

  • Entscheidung pro Mandat aus ERC
  • Unterzeichneter Beratervertrag
  • SEPA-Lastschriftmandat

Output

  • NDA (optional) eingeholt
  • Onboarding-Fragebogen versendet
  • Kick-off-Termin (90 Min) vereinbart
  • MS Teams Client-Workspace eingerichtet
  • Stripe Subscription + erste Dauerrechnung

Systeme

  • MS Teams, SharePoint/OneDrive
  • MS Forms (Fragebogen — in Erstellung)
  • Cal.com, FreeFinance, Stripe

Dokumente

KPIs

  • Kick-off-Dauer: 90 Min
  • Plan für erste 4 Wochen liegt vor
8

Strategisches Wettbewerbsmandat

etabliert

36-Monats-Mandat, 7.500 €/Monat. Mindestlaufzeit 6 Monate, Geld-zurück Monat 1. Wettbewerbs-Schwungrad in 6-Monats-Zyklen. Wöchentlicher Jour Fixe (FÜHRUNGSKOMPASS).

MS Teams FÜHRUNGSKOMPASS Claude + n8n
›

Input

  • Status-Updates vom GF
  • Daten / KPI-Werte aus Mandantenumgebung

Output

  • Wöchentlicher Jour Fixe + Transkript-Protokoll
  • Aufgaben in MS To-Do
  • 6-Monats-Strategie-Session (vor Ort)
  • Zyklusbericht + 36-Monats-Plan-Update

Systeme

  • MS Teams (Video)
  • Transkript-Workflow n8n (ID ewxFUU1B3cqzihWn) → Claude → OneNote + MS To-Do
  • SharePoint, Remarkable, PowerPoint, Miro

Dokumente

KPIs

  • Reaktionszeit: 24h Werktage
  • Jour Fixe: 45 Min
  • Cap: 4–6 Mandate
  • Ziele Mandant: 10–20% Produktivität, 15–30% Bestand, 2–4 PP Marge
Cash — Vom Wert zum Geld
9

Abrechnung

in Aufbau

FreeFinance erstellt Rechnung nach §11 UStG. ERC: Banküberweisung auf N26. Mandat: Stripe SEPA-Lastschrift monatlich.

FreeFinance Stripe N26
›

Input

  • Erbrachte Leistung
  • Stammdaten Kunde (UID, IBAN)

Output

  • ERC: Einzelrechnung 4.800 €, Überweisung auf N26 (14 Tage)
  • Mandat: Dauerrechnung, Stripe SEPA DD (T+5 Payout)
  • Bezahlt-Markierung in FreeFinance

Systeme

  • FreeFinance (§11 UStG)
  • Stripe (SEPA DD, Cap 6 €)
  • N26 Business Metal
  • Outlook

Dokumente

KPIs

  • Aufwand: ca. 5 Min / Mandat / Monat
  • Stripe Creditor ID Klärung offen
  • Live-Test 1 € offen

Steuerung & Querschnitt

Diese Funktionen laufen permanent — nicht sequenziell. Sie halten mpdigital als Unternehmen am Laufen.

Unternehmensführung

offen

Selbstführung Martin: Jahresziele, Auslastung, Quartalsreview mpdigital.

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Inhalte zu definieren: Jahresplan, monatliche Strategiestunde, Mandats-Forecast, Pipeline-Review, Cash-Forecast, Cap-Check (4–6 Mandate).

Finanzen & Controlling

in Aufbau

Über Abrechnung hinaus: Buchhaltung, USt, Liquidität, GuV.

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Inhalte zu definieren: Steuerberater-Übergabe-Rhythmus, USt-Voranmeldung, Liquiditätsplanung, monatliche GuV-Sicht aus FreeFinance.

Compliance & Recht

in Aufbau

DSGVO, DPAs, NDA-Inventar, Versicherungen.

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Vorhanden:

Offen: Versicherungs-Übersicht, DSGVO-Verfahrensverzeichnis, NDA-Inventar pro Kunde.

Wissen & Jarvis 2.0

in Aufbau

Dein operativer Co-Pilot. Memory, Briefings, Research, n8n-Workflows.

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Vorhanden:

Zentrale Rolle für Akquise-Briefings, Erstgespräch-Vorbereitung, Newsletter, Research.

Partner & Netzwerk

offen

KBF, INDUCON, MP Academy, Steuerberater, IT-Partner.

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Inhalte zu definieren: Partner-Liste, Rolle pro Partner, Schnittstellen (z.B. KBF-Methodik im Mandat, INDUCON / MP Academy als Quervertrieb, Steuerberater-Übergabe).

Krise & Eskalation

offen

Mandat läuft schief, Kunde insolvent, Martin krank.

›

Inhalte zu definieren: Stellvertretungs-Logik, Mandats-Pause, Kunden-Ausstieg, Insolvenz-Handling, Backup für laufende Verpflichtungen.